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創(chuàng)建屬于自己的強(qiáng)勢品牌,是所有中小企業(yè)夢寐以求的追求。然而,創(chuàng)建品牌所面臨的殘酷與兇險(xiǎn),不亞于兩軍對壘撕殺。多少企業(yè),數(shù)十年的身家積累毀于一旦,數(shù)十年的苦心經(jīng)營蕩然無存。品牌之路是否是一條不歸路,品牌之路到底有多少迷途。
在品牌創(chuàng)建過程中,特別是其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),中小企業(yè)究竟會(huì)遇到什么樣的問題,又應(yīng)當(dāng)如何解決這些問題,是所有中小企業(yè)心中最大的迷題······?
4. 生產(chǎn)投資與品牌投資之間如何取舍?
我們是浙江的一家涂料公司,進(jìn)入這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有近十年了,進(jìn)入瓶頸期,銷量和利潤始終維持在一定范圍。董事長討論下一階段的發(fā)
展規(guī)劃,出現(xiàn)了兩種截然不同的意見,一派認(rèn)為應(yīng)該加大生產(chǎn)車間的建設(shè),提高規(guī)模降低成本,擴(kuò)大與國際品牌的價(jià)格優(yōu)勢;另一派則認(rèn)為消費(fèi)者購買涂料越來越講究品牌,應(yīng)該加大傳播推廣力度,塑造品牌形象,以便獲得更大的市場份額。我們應(yīng)該如何聚合? 中小企業(yè)課題資深專家張發(fā)松:
企業(yè)發(fā)展策略的選擇和安排,取決于兩個(gè)方面的因素:其一是可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo);
其二是保障戰(zhàn)略實(shí)施的資源總量和資源配置能力。這家涂料公司面臨的就是這個(gè)問題。
一. 認(rèn)真調(diào)研,分清緩急輕重,積蓄資源,重點(diǎn)突破
一般企業(yè)碰到這種問題,左右權(quán)衡不下大都兼而顧之,最后,也往往因?yàn)橘Y源分散
的緣故而導(dǎo)致目標(biāo)齊齊落空,一無所成。
我們認(rèn)為,碰到這種情況,首先需要進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部及外部生存、發(fā)展環(huán)境詳盡的調(diào)研、分析、論證。從品牌可持續(xù)發(fā)展的角度,從企業(yè)資源配置和資源利用效率的角度來進(jìn)行取舍。如果企業(yè)在生產(chǎn)資源上擁有優(yōu)勢,可以通過資源配置、資源共享(周邊閑置生產(chǎn)資源的OEM)的方式解決企業(yè)的產(chǎn)能及品質(zhì)問題,企業(yè)就可以把更多的資源往品牌塑造上傾斜,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候,品牌的缺失是制約企業(yè)成長的核心因素;如果短期內(nèi)企業(yè)無法順利解決最基本的產(chǎn)能問題,企業(yè)的產(chǎn)能無法滿足正常的市場增長和需求,這個(gè)時(shí)候,企業(yè)應(yīng)該把工作重心放在生產(chǎn)問題的解決上。因?yàn)榧幢闫放圃夙,牌子再硬,缺乏足夠的產(chǎn)品,也無法成功的把品牌轉(zhuǎn)化為市場效益,這樣就失去了品牌塑造的意義。
二. 生產(chǎn)、品牌皆為企業(yè)經(jīng)營的重要組成部份,只有先后之分,沒有“無”“有”之別。
生產(chǎn)與品牌,可以說就像是“魚”與“熊掌”,每一個(gè)企業(yè)都希望能夠同時(shí)兼得。問題
是,如果在資源受限的情況下,兩者兼得往往只能是兩者兼“失”。在這種情況下,對待這個(gè)問題,就必須要摒棄絕對的向左(生產(chǎn))或絕對的向右(品牌)這種思維,而必需導(dǎo)入“先向左后向右”或是“先向右后向左”的縱向思維,在擴(kuò)大生產(chǎn)的同時(shí)也在積累資源準(zhǔn)備塑造品牌,因?yàn)樯a(chǎn)的擴(kuò)大馬上就會(huì)帶來產(chǎn)能浪費(fèi)、市場需求不足等問題,這個(gè)問題必須用品牌來解決。
因此,在面對擴(kuò)大生產(chǎn)與塑造品牌的矛盾問題時(shí),應(yīng)該分清先后,兼顧整體,有序解決,螺旋式發(fā)展。
5. 小行業(yè)能不能出大品牌?
我們是廣東的一家兒童用品公司,雖然我們已經(jīng)是國內(nèi)同行中的領(lǐng)先品牌。但相對于汽車、房地產(chǎn)、家電等產(chǎn)業(yè)來說,我們的產(chǎn)品單位價(jià)值低,雖然在數(shù)量上我們已經(jīng)達(dá)到了500萬這樣一個(gè)不錯(cuò)的數(shù)字,但企業(yè)的產(chǎn)值仍然只是維持在幾個(gè)億之內(nèi),利潤也一直徘徊在幾百上千萬。在這種現(xiàn)實(shí)環(huán)境下,我們是不是也有必要導(dǎo)入品牌工程,塑造品牌形象?像我們這種小行業(yè),有沒有機(jī)會(huì)也創(chuàng)造出一個(gè)大品牌?
中小企業(yè)課題資深專家張發(fā)松:
經(jīng)營一個(gè)企業(yè),特別是企業(yè)發(fā)展到一個(gè)行業(yè)相當(dāng)高度的時(shí)候,往往會(huì)提出這個(gè)課題。
是當(dāng)初選錯(cuò)了行業(yè)?還是仍有發(fā)展空間而未能覺察?
一. 市場挖掘,小行業(yè)也有大品牌
首先,我們應(yīng)該肯定,小行業(yè)也有大品牌。行業(yè)的大小之別,在于我們所選擇的參照對象。
誠如案例所述,兒童產(chǎn)品單位價(jià)值低,在總量有限的情況下,企業(yè)規(guī)模無法壯大。但是,在上述案例中存在一個(gè)問題,既然品牌是行業(yè)領(lǐng)先品牌,以中國數(shù)億兒童的龐大市場,為何仍然只能保持500萬左右的一個(gè)市場銷量,很明顯,這里邊存在一個(gè)細(xì)分市場認(rèn)識(shí)不清、占領(lǐng)不足的問題。在某一市場領(lǐng)域范疇內(nèi),一般存在若干個(gè)細(xì)分市場,這些細(xì)分市場因消費(fèi)水平、消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣而各有特色。案例中的品牌應(yīng)該是長期立足于某一特定的細(xì)分市場,而沒有進(jìn)行細(xì)分市場的跨越。譬如原先經(jīng)營男性兒童服飾,而忽略了女性兒童服飾,或是原先經(jīng)營大童服飾而忽略了中童及小童、嬰幼兒服飾。這個(gè)時(shí)候,我們認(rèn)為企業(yè)有必要導(dǎo)入品牌工程,塑造出一個(gè)在兒童世界擁有較大影響力、號(hào)召力的品牌出來,在這個(gè)品牌基礎(chǔ)之上,企業(yè)就能夠利用豐富的品牌資源進(jìn)行細(xì)分市場的跨越,從原先單一的男性兒童服飾發(fā)展成綜合兒童服飾,從原先單一的大童服飾發(fā)展成綜合兒童服飾。企業(yè)進(jìn)行市場的深挖細(xì)掘,相信可以一舉突破當(dāng)前規(guī)模的限制,在小行業(yè)中成功創(chuàng)造出一個(gè)大品牌來。
二. 產(chǎn)業(yè)延伸,把小行業(yè)做成大行業(yè)
對產(chǎn)業(yè)進(jìn)行延伸,也可以成功的拓寬行業(yè),讓小行業(yè)變成大行業(yè)。美國的迪斯尼,中國的藍(lán)貓都是這方面的典范。同樣作為兒童產(chǎn)品大軍中的一員,藍(lán)貓很好的運(yùn)用了產(chǎn)業(yè)一體化延伸的戰(zhàn)略,從兒童卡通出發(fā),廣泛進(jìn)行產(chǎn)業(yè)延伸,涉獵食品、鞋服、玩具、音像制品等多個(gè)領(lǐng)域,在其中相當(dāng)部份領(lǐng)域譬如玩具、音像制品等,也都做到了市場領(lǐng)先,整個(gè)藍(lán)貓產(chǎn)業(yè)的總體產(chǎn)值達(dá)到了數(shù)十億元人民幣,把一個(gè)小小的兒童動(dòng)畫卡通做成一艘行業(yè)航母。當(dāng)然,藍(lán)貓的這種成功是建立在“藍(lán)貓”強(qiáng)大的品牌影響力、號(hào)召力之上的。
案例中的企業(yè)如果確實(shí)達(dá)到一定的行業(yè)高度之后陷入停滯不前,就有必要進(jìn)行突破和產(chǎn)業(yè)延伸。但是,產(chǎn)業(yè)延伸有一個(gè)前提——品牌必須足夠硬!如果沒有品牌的支撐,原有的企業(yè)優(yōu)勢只能局限在原有的產(chǎn)品領(lǐng)域,進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)領(lǐng)域?qū)?huì)是風(fēng)險(xiǎn)重重。在品牌的大力支撐下,企業(yè)才能夠順利的進(jìn)行產(chǎn)業(yè)一體化延伸,由單一的服飾向鞋、包袋、飾品、玩具等領(lǐng)域拓展,把小行業(yè)做成大行業(yè),把小企業(yè)做成大品牌。
原載:《銷售與管理》2006年第11期
張發(fā)松,六合神龍行銷策劃機(jī)構(gòu)總經(jīng)理!捌放聘鶕(jù)地”理論創(chuàng)建者,《銷售與市場》雜志專家團(tuán)專家,《銷售與市場》專欄專家,中國營銷傳播網(wǎng)專欄專家,博銳管理專欄專家,中國廣告人專欄專家,聯(lián)系電話:13906990016,免費(fèi)咨詢電話:800-8585-600,E-mail:newmail@vip.sina.com